Cap a una comunicació clara i eficaç a les Administracions tributàries. Reflexions del personal de l'Organisme de Gestió Tributària (ORGT)

per Forment, Mar

Publicat: Barcelona : Diputació de Barcelona , 2025
Descripció física: 71 pàgines : gràfics, taules ; 30 cm
Descripció: "La comunicació entre les administracions i la ciutadania ha estat fins ara la història d'una relació fallida a causa de l'ús d'un llenguatge administratiu tècnic i enrevessat. Aquesta manca de claredat genera frustració en els ciutadans, alhora que redueix l'eficàcia de le...
Idioma: Català