Qualitat i govern local : els models de l'EFQM i CAF i les normes ISO 9000 / Pere Grima i Xavier Tort-Martorell els models de l'EFQM i CAF i les normes ISO 9000 / Pere Grima i Xavier Tort-Martorell

por Grima Cintas, Pere

Publicado: Barcelona : Diputació de Barcelona , 2004

Descripción Física: 61 p. : taules, gràf. ; 30 cm

Colección: Síntesi (Centre per a la Innovació Local) ; 8

Otros Autores: Tort i Martorell, Xavier

Materias: Administració local -- Avaluació ; Gestió de la qualitat total -- Normes ISO ; Normes ISO 9000

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