Cita APA (7a ed.)

Ledesma, V. (2002). Atenció al ciutadà: Manual del formador / [text. Diputació de Barcelona, [Servei de Formació Local].

Cita Chicago Style (17a ed.)

Ledesma, Verdú. Atenció Al Ciutadà: Manual Del Formador / [text. Barcelona: Diputació de Barcelona, [Servei de Formació Local], 2002.

Cita MLA (9a ed.)

Ledesma, Verdú. Atenció Al Ciutadà: Manual Del Formador / [text. Diputació de Barcelona, [Servei de Formació Local], 2002.